Notrufnummern

Infos für die Reise

Sie benötigen Hilfe vor Ort durch Passanten?

Fordern Sie vom Passanten nur das, was er auch leisten kann, ohne seine eigene Gesundheit zu gefährden, denn in der Regel wird ihnen dann Hilfe verweigert.

Möglich wäre zB: "Rufen Sie bitte für mich die Polizei...!"
"Halten Sie bitte den Täter fest!" führt meistens nicht zu Erfolg.
Sprechen Sie die Person, von der sie Hilfe erwarten konkret und unverwechselbar an:
Bsp: "Sie dort in der roten Jacke können Sie mir bitte helfen." Wenn sie Wanderungen in unbekanntes, unwegsames Gebiet unternehmen, sollten sie ein kleines Notfallpack bei sich führen:
Das sollte beinhalten:

1. Einige Pflaster
2. 1 Bandage
3. 1 Verbandspäckchen
4. 1 Notfalldecke
5. Handy

Welche Informationen muss ein Notruf enthalten?

Diese Details sollten Sie bei einem Notruf melden:

• WO ist es passiert?
  Nennen Sie genau den Ort des Notfalls. Vergessen Sie nicht Straße, Hausnummer, Name und evtl. Stockwerk anzugeben.
• WAS ist geschehen?
  Kurze Beschreibung der Notfallsituation, damit die Rettungsleitstelle über notwendige Maßnahmen entscheiden kann.
• WIE VIELE Personen sind verletzt?
  Diese Angaben sind sehr wichtig, damit die Rettungsleitstelle genügend Personal und Fahrzeuge einsetzt.
• WELCHE VERLETZUNGEN oder Krankheitszeichen haben die Betroffenen?
  Gibt es Anzeichen für einen lebensgefährlichen Zustand des Patienten?
• WARTEN AUF RüCKFRAGEN!
  Legen Sie erst auf, wenn das Gespräch von der Leitstelle beendet wurde.

Notrufnummern

• Polizei
  110
• Feuerwehr
  112
• Rettungsdienst/Krankentransport
  1 92 22
• Deutsche Rettungsflugwacht
  +49 (0)0711 - 70 10 70
• Vergiftungen
  +49 (0) 0551 / 19 240
  +49 (0)0551 / 38 31 80
• Gift-Notruf (Berlin)
  +49 (0)30 - 19240

Autopanne

• ADAC:
  +49 (0)180 - 2 22 22 22
• ACE:
  +49 (0)180 - 2 34 35 36
• Autoversicherer Zentralruf
  +49 (0)180 - 25026

Reiseruf

• ADAC
  +49 (0)180 - 5 10 11 12
• Telefonseelsorge
  +49 (0)800 - 111 01 11

Kreditkarte sperren

• Visa
  +49 (0)69/ 79 20 13 33
  900 974 445 (international)
• Mastercard
  +49 (0)69/ 75 76 10 00
  900 971 231 (international)
• American Express
  +49 (0)69/ 97 97 40 00
• ec-Karten
  +49 (0)01805 / 021 021
• Eurocard
  +49 (0)069/ 79 33 19 10
  001/ 31 42 75 66 90 (international)
• Diners Club
  +49 (0)69/ 26 03 50
  0180/ 2 34 54 54 (international)

Handy weg?

• D1
  + 49 (0)1803 - 30 22 02
• D2 - Vodafone
  + 49 (0)172 - 12 12
• E-Plus
  + 49 (0)177 - 10 00
• O2
  + 49 (0)800 - 55 222 55

Telefonnummer gesucht

Der Auskunftsdienst der Deutschen Telekom bietet Auskunft per Telefon im Festnetz
(innerhalb von Deutschland)

• für Telefonnummern im Inland
  11833 (alternativ: 11881)
• für Telefonnummern im Ausland
  11834
• in englischer Sprache
  11837
• in türkischer Sprache
  11836

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1. Auto
2. Unterkunft
3. Am Körper, nicht in der Brieftasche!

Eine Notrufnummer hat nur Sinn, wenn man im Notfall auch auf Sie zugreifen kann.