In den USA wurden letztes Jahr 2007 zum ersten mal mehr Online (51%) wie Offline Reisen gebucht, laut einer Studie von PhocusWright. Marktbeobachter schätzen das 2009 ca. 56%  und 2010 ca. 60% aller Reisen im Internet gebucht werden.

In Deutschland dagegen haben gerade einmal 24% der Bundesbürger 2007 ein Leistung online gebucht. Das geht aus einer Erhebung des Branchenverbandes Bitkom und des Marktforschungsinstituts Forsa hervor.

Demnach kauften 12%der Deutschen 2007 Flugtickets im Internet, 11% reservierten ein Hotelzimmer. Bahnfahrkarten haben 6% online gebucht und Pauschalreisen 5%. Dass Flugtickets ganz vorne landen, liegt dem Bitkom zufolge daran, dass viele Billig-Airlines ihre Tickets größtenteils über das Internet verkaufen.